(钟韵/ 采访报道)全球商务旅游和会议活动成本继近年大幅上涨后,如今已有放缓迹象。今明两年,企业有望在可预测度更高的环境中,进行预算规划和成本管理,但仍应谨慎观察全球形势。
商务旅游和会议专家CWT公司和全球商务旅游协会(GBTA)昨(19日)发布的《2025年全球商务旅游预测》报告显示,成本虽持续上升, 但2024年以至2025年的增长速度将明显放缓。这反映市场状况正趋于稳定,且增长之路更为平衡。

本次报告显示,航空方面,2023年,全球平均票价为688美元,比上一年略微下降了1.6%。欧洲、中东和非洲(EMEA)去年的平均票价为785美元,是所有地区中最高的。北美是增长率最高的地区,ATP上涨了4.3%,达到777美元。相反,亚太地区的平均票价在2023年下跌了7%,至488美元。
目前全球航班需求依然强劲。国际航空运输协会的数据显示,2024年航空旅客预计将达创纪录的50亿人次,超过2019年45亿的峰值。与此同时,飞机制造问题和延误等供应链方面的限制以及对盈利能力的关注,也将使价格居高不下。
报告预测,2024年全球平均票价将上升至701美元(+1.9%),2025年将增至705美元(+0.6%)。北美预计今年创下全球最大增幅,平均票价达到804美元(+3.5%),2025年并达808美元(+0.5%)。2024年拉丁美洲平均票价预计将攀升至673美元(+2.6%),2025年攀升至684美元(+1.6%)。欧洲、中东和非洲地区预计2024年平均票价将增至797美元(+1.5%),2025年增至808美元(+1.4%),这反映了通胀压力下的温和增长。而随着亚太地区区域内旅游持续发展,预计2024年平均票价会增至677美元(+2.3%),2025年增至688美元(+1.6%)。
酒店方面,全球日均房价(ADR)继2022年上涨30%后,2023年上涨了3.9%,达到158美元。2023年,拉丁美洲的房价涨幅最大,日均房价上涨了10.7%,达到93美元。亚太地区紧随其后,日均房价增长了7.4%,达到131美元。2023年亚太地区的高增长率很大程度上是由于区域内(特别是中国)市场疫情后持续反弹。但亚太地区的接下来的增长率预计将会放缓,2024年平均增长3.8%至136美元,2025年平均增长2.2%至139美元。拉丁美洲的日均房价预计2024年会攀升到102美元(+9.7%),2025年攀升至110美元(+7.8%),而欧洲、中东和非洲地区以及北美地区随着休闲市场需求减弱,预计增幅较小。全球来看,部分市场的入住率在会议活动市场的推动下恢复到了疫情前的水平,而新酒店供应不足等因素将驱动价格持续上升,预计2024年全球日均房价将上涨2.5%至162美元,2025年还将进一步上涨1.9%至165美元。
地面交通方面,汽车租赁公司提供的服务越来越多,包括机场和铁路接送,以及单程城际接送等。与此同时,购买和运营汽车的成本也正在下降,因此供应商正在控制价格,以刺激需求。2023年,全球汽车租赁价格上涨了3%,达到每天44.30美元。拉丁美洲的涨幅最为明显,价格飙升14.2%,平均每天35.30美元。北美以及欧洲、中东和非洲地区的价格涨幅较为温和,分别上涨至每天55.60美元(+1.3%)和每天48.80美元(+2.5%)。2024年全球价格增长可能会放缓至增长2.5%,平均每日价格45.40美元,2025年则预计增长2.4%,价格上升至46.50美元。但是拉丁美洲的价格预计2024年仍会大幅上涨11%,2025年上涨7.9%。另一方面,亚太地区汽车租赁价格呈下降趋势,预计2024年价格大幅下跌6.8%,2025年进一步下跌3.4%。
报告建议:企业提前12个月进行规划商旅会议规划
会议和活动方面, 2024年每位参会者的平均每日费用预计较2023年增长4.5%至162美元,2025年再增长4.3%至约169美元。这一上升趋势反映了会议行业的持续复苏,以及市场对更大、更复杂的实体活动的需求日益增长。随着成本上升,该报告建议企业提前12个月进行规划,并合并商旅和会议支出,以提高谈判筹码。
CWT总裁兼首席执行官Patrick Andersen表示,过去几年商旅成本虽大幅波动,但最新数据表明,接下来的一段时期将相对稳定。2024年到2025年,企业有望在可预测度更高的定价环境中航行,从而能更好地进行预算规划和成本管理。不过,价格的规律性是不稳的,因此关注地缘政治因素、通胀压力以及环境、社会和公司治理(ESG)问题仍至关重要。
GBTA首席执行官Suzanne Neufang补充,此次研究表明,旅游成本虽有望迎来较为稳定的时期,但对于受全球趋势影响而不断变化的价格动态,企业仍应保持警惕,并在未来几年于成本管理与可持续性、创新和对市场变化的反应度之间,制定平衡战略。












