（钟韵/ 采访报道）商务旅游的未来在各种因素的影响下，正处于关键时刻。CWT商务旅游和会议公司和全球商务旅游协会（GBTA）预计，商旅市场至2040年可能出现的情景有三种。在最乐观的情况下，全球每年商旅人次超过12亿。
CWT和GBTA日前针对上月发布的《2025年全球商务旅游预测》发布了题为《2040：基础、繁荣或萧条》的「特别补充报告」，全面分析不断变化的科技、可持续发展和人口趋势等因素至2040年对企业商旅战略的影响，并为企业提供投资于数据分析、积极技术创新、建立战略合作伙伴关系、关注员工福祉等方面的实用建议，以有效驾驭商务旅游的未来。
该补充报告推测，商务旅游市场至2040年可能出现的情景有三种。
基础情景下，商务旅游市场预计会以温和的增长率稳定下来，至2040年达到略高于10亿人次。此一增长是由企业同时采用环保措施与先进旅游管理工具，即将可持续发展与科技相平衡的策略所推动。企业界会优先考虑绝对必要的商旅，并利用虚拟会议技术来提高效率。参与商务旅游的员工比例预计会上升到近18%，反映出稳定但有节制的增长。
繁荣情景下，商务旅游将有强劲增长。至2040年，全球商务旅游人数将超过12亿人次。前往特别是非洲和亚洲新兴市场的商旅市场预计将是此高增长的重要推动力，而可持续航空燃料（SAF）的广泛采用和绿色技术的进步也会促此一情景。随着全球协作以及商旅对人工智能、虚拟现实和自动化的采用加强，全球近22%的劳动力会进行商务旅游。
萧条情景下，商务旅游增长显著放缓。至2040年，商务旅游人数将达到8亿左右。其放缓将归因于严格的可持续发展法规、环保措施采用滞后、远程和灵活工作兴起。企业将越来越依赖虚拟互动和混合型活动，只重视绝对必要的商旅。地缘政治的不稳定和经济的不确定性将进一步导致商旅行程减少，而更严格的签证以及碳税规定也会促使商旅需求下降。
报告也提到，零工经济的激增可能会改变商旅的频率 、企业培训和会议预示着团队建设进入新时代、灵活的远程工作正在改变商旅模式、特定产业的专业人才需求将催生出新的培训枢纽，而人口结构的变化也为新的商机打开了大门。
CWT执行副总裁兼首席客户官Nick Vournakis表示，商务旅游的未来在科技进步、可持续发展要求提高、全球动态不断变化的的推动下，正处于关键时刻。此份报告强调，企业在制定商旅战略时需要具备适应性和主动性。企业无论是应对全球旅游市场繁荣还是适应经济放缓，积极运用科技、重视可持续性并保持敏捷度，才能在此不断变化的环境中取得发展优势。
