（张广文/ 采访报道）国际SOS集团近日举办圆桌会议，发布《2026年度全球风险展望》报告，警示企业在新一年将面临诸多安全与健康风险。报告指出，全球风险正以空前速度和复杂性相互交织、叠加，企业必须立即行动，加快应对准备，以保障员工健康安全与业务稳定运营。
报告显示，近六成受访管理者认为新风险出现的速度超过企业应对能力。全球地缘政治动荡与网络犯罪被视为导致不确定性急剧攀升的两大主因。尽管人工智能备受关注，仅6%的受访企业肯定AI对风险管理的重要性，表明许多企业可能错失利用AI优化风险管理的机遇。此外，近80%的受访企业预计2026年其风险防控预算将持平或减少，这可能削弱企业快速应对风险的能力。值得关注的是，据世界卫生组织数据，全球估计有超10亿人受心理健康问题困扰，但在受访者中仅17%将其列为前三大担忧事项。
风险动态交织 前瞻准备是企业可持续增长的基石
国际SOS中国董事总经理John Williams指出，2026年企业面临的不仅是复杂的风险环境，更是日益加速的动态变化格局。全球地缘政治动荡、自然灾害频发、成本攀升和社会分化持续对企业运营施压，并深刻影响员工；错误与虚假信息侵蚀信任基础；随着人力资本重要性凸显，员工心理健康已成为不容忽视的管理挑战。当风险从孤立、静态转向相互交织、持续演变时，即使最周密的计划也面临严峻考验。在此背景下，前瞻性的应对准备尤为关键，它不仅是企业维护自身信心、保障业务连续性的坚实支撑，更是推动可持续增长的重要基石。
他强调，无论企业身处何地、面对何种环境，唯有具备预判与果断行动的能力，才能有效保护员工并保障生产力。应对准备必须告别静态模式，转向科技赋能、动态且持续的体系。人工智能已成为关键的“力量倍增器”，可实现实时风险识别与加速决策。然而，技术不能替代关键决策者的判断力，只有将先进的分析技术与深厚的团队专业知识相结合，才能从复杂信息中厘清脉络，将不确定性转化为可执行的洞察。
在商务差旅方面，全球商务差旅市场预计2026年将继续增长。国际SOS案例数据显示，员工健康风险日益呈现复合化趋势，极端天气、心理健康问题与传染病威胁常与安全风险叠加。员工在差旅中最需协助的心理健康问题为焦虑和压力，且用药问题常使差旅情况复杂化。国际SOS中国援助中心医疗总监李侠医生指出，忽视员工健康即是对以人为本理念的漠视，企业必须整合医疗与安全规划，以全面保护员工。
