（张广文/採访报道）近来中国市场的国际品牌酒店发展，以新布局和新体验为重点。但酒店品牌选择性多了，市场竞争力加大了，在有限的蛋糕里分一杯羹确实是一个大挑战。面对未来的发展，品牌酒店选址将与目的地文化、自然环境深度融合，打造兼具在地特色与品质体验的耳目一新酒店产品。
持续推动服务、产品创新与本土化融合，是国际品牌酒店深 耕中国市场的焦点策略。
聚焦全流程的舒适与便捷
以千禧酒店及度假村(MHR)为例，2025年其迎来第三个十年的辉煌历程，特别推出「千禧之道」(The Millennium Way)活动，旨在通过多样化的服务重新定义客人体验，激发旅行灵感。我的千禧(MyMillennium)全球宾客忠诚计划的会员可使用专属优惠价格预订客房。无论是免费早餐、餐饮抵用券、欢迎饮品还是延迟退房等，每家酒店都提供丰富多样的礼遇，以确保每位客人都能享受到卓越的旅行体验。
另一方面，苏州千锈悦酒店作为国内首家M Social品牌酒店，在开业两周年之际，推出全新升级的 M Social Club（M Social 具乐部礼遇），以丰富多元的专属权益与贴心服务，为客人打造兼具品质与惊喜的旅居体验。此次升级后的M Social具乐部礼遇，聚焦客人入住全流程的舒适与便捷，涵盖餐饮、服务、出行等多个维度。客人可前往酒店 25 楼野地花园酒吧，全天候解锁多重味蕾惊喜。
住宿体验方面，M Social具乐部会员可尊享房间首轮迷你吧饮品免费福利，同时在入住期间享受1件衣物的免费洗涤或熨烫服务。为适配不同客人的出行节奏，酒店还推出灵活入住政策，视当日房态可提供提前入住或延迟退房服务，让行程安排更从容。此外，酒店特别打造个性化体验权益，客人可任选1-2人免费旅拍服务或酒店自行车骑行体验，沉浸式感受苏州的城市韵味。
打造非遗、文化旅游融合新业态
万豪在消费者新体验上，就「民以食为天」而言，「万味奇遇」再度启航，大中华区近400家酒店参与，以「漂亮有食力」讲好在地饮食文化。威斯汀酒店及度假村也推出「四时入茶」全新茶饮体验项目，包括四款节令主题茶饮。
从文化自信来看，非遗、文化旅游融合新业态逐步涌现，博物馆、纪念馆、非遗民俗、演唱会等成为重要旅游场景。因此，万豪旅享家联手上海天文馆与青岛啤酒博物馆，打造「酒店+文博」沉浸式亲子体验。喜来登也与天才妈妈合作推展 「会聚喜来登」计划，在大中华区近100家酒店举办非遗手工坊，设置「小小非遗传播者」体验课，增强亲子家庭寓教于游的旅行体验。万丽更和马伯庸联手透过「发现未见，荔刻出发」，将文学灵感融入旅途体验。
此外，健康中国战略的深入实施，使中国国民对体育健身和全面健康的重视达到全新高度，体育+旅行掘起。万豪旅享家连续三年携手上海劳力士大师赛，推动网球运动大众化，并与梅赛德斯-AMG PETRONAS F1车队推展官方酒店忠诚计划。万豪旅享家是上海梅奔中心、香港启德体育园的合作伙伴，让会员有机会通过积分竞拍观看演唱会和多种竞赛。万怡酒店品牌也推出「燃情并进」匹克球。
朗廷在服务与体验方面，持续推动产品创新与本土化融合，包括：康得思「酒店即目的地」的城市度假概念、朗廷标志性的英式下午茶文化、集团中餐品牌「粤见」企划，以及朗廷卓逸会的专属会员礼遇。此外，可持续发展始终是关注的重点。朗廷酒店集团全球销售及市场营销高级副总裁吴子㭎先生指出，通过“PinkRun”粉色公益跑等系列活动，以及各家酒店在节能环保方面的持续努力，朗廷酒店集团积极履行企业社会责任。今年还进一步拓展销售网络，在北上广深之外，首次于成都、杭州、武汉等城市开展销售路演，积极响应中国消费市场的新趋势，为未来的业务增长奠定基础。
不断引进新品牌，扩大在华规模
万豪国际还实现了品牌、目的地布局等方面的新发展。2025年3月万豪国际集团大中华区第600家酒店—深圳前海华侨城瑞吉酒店揭幕，在华规模取得新突破。在华24个品牌涵盖奢华、高端、精选服务品类，超660家酒店，覆盖150多个城市和目的地，服务海内外客人，彰显对中国市场的长期信心与承诺。
同时，万豪不断引进新品牌，如Design Hotels™重返内地市场，而且Apartments by Marriott Bonvoy首次签约，预计于2026年开业，将中国品牌数量增至25个。另外，精选服务品类是万豪在中国保持增长的关键引 布局、优化服务，并拓展新的目的地。在品牌建设方面，1月推出朗廷品牌全新宣传企划「我的故事 由你延续」，并在年底为康得思品牌启动十周年庆典及品牌升级活动，进一步强化品牌认知，提升客人体验。而在项目拓展上，实现多个重要突破。例如，西安康得思酒店已进入筹备开业阶段，标志着集团首次进驻中国中西部地区。昆山夏驾河康得思酒店、杭州湘湖康得思酒店等项目也在稳步推进，持续丰富城市度假产品线。
不过，凯莱酒店集团市场销售副总裁王家杰分享说，2 025年集团整体发展还是有些滞后，尤其是在新酒店 项目的签约。虽然新项目体量优于2024年，不过整体发展的趋势还是有待提升。2025年酒店市场没有预期的好，基本和2024年保持一致，可谓连续两年的低迷。中国酒店市场经历了2024和2025年的疲软发展，2026年的展望不会有太明显的变化。酒店品牌选择性多了，市场竞争力加大了，在有限的蛋糕里分一杯羹确实是一个大挑战。
虽然新项目的进展目前而言不太乐观，凯莱酒店集团还是尽心的继续提倡其酒店服务的质量，加强现有运营酒店的服务水平，有序的推进自主研发系统，与市场供应商、行业战略和投资商达成高效的战略联盟合作，多方面考虑去迎合酒店市场的变化，不仅仅价格的博弈。
二、三线城市及新兴县域市场凭借雄厚的经济潜力、丰富的旅游度假资源及浓厚的休閒氛围，展现出强劲的发展动力。这些区域国际品牌酒店供给相对不足，市场处于蓝海阶段，既适合打造契合年轻群体需求的体验型酒店，也可布局满足银发群体需求的康养型酒店。
中国MICE市场态势向好，贡献酒店整体收益
记者从多家国际品牌酒店集团获悉，中国MICE市场整体发展态势向好，其吸客能力，尤其是所带来的入境游客，以及所关注的可持续议题，为中国酒店业创造了众多新商机。
千禧酒店及度假村(MHR)表示，中国MICE市场规模持续扩大且增长势头迅猛，在技术创新应用与政策大力扶持的双重驱动下，蕴藏着巨大的增长潜力。目前中国陆续开放对海外免签政策，非常促进内地MICE市场的发展，免签政策使得海外商务人士赴华参加会议、展览等活动更加便捷，从而增加MICE市场的潜在客源。免签政策也有助于加强中国与其他国家的经济、文化交流，推动国际会议、展览等MICE活动的举办。
吴子㭎先生分享说，MICE市场是值得长期重点投入的战略板块。现阶段，企业活动、品牌发布、国际会议及团队建设等需求正显着回暖，并积极推动酒店平均房价(ADR)的提升，尤其在高品质服务与特色场地资源的支持下，MICE业务对整体收益贡献显着。
再者，随着行业不断发展，可持续性已成为MICE领域不可忽视的核心议题，千禧集团亦积极践行可持续发展举措，推动绿色会展落地。
区位优势为会奖市场注入强劲动能
从城市来看，北京、上海、广州、深圳等一线城市仍是MICE活动的核心承载地。千禧集团在这些城市都有酒店布局，对未来的市场发展非常有信心。
当中，上海凭借完善的基础设施、丰富的商务资源、高端的服务配套，依托国家会展中心等大型专业场馆，在进博会等国家级展会的带动下，具备承接大型国际会议及展览的强劲能力。北京作为首都，具有丰富的文化和历史资源，也是政治、经济和文化中心，且拥有众多高端酒店和会议设施，如国家会议中心等，免签政策将有助于北京吸引更多国际会议和展览。而广州是中国南方的经济中心和交通枢纽，拥有广交会展馆等大型会展设施。如果联动深圳，将为大湾区的MICE市场发展带来更多机遇。
另外，成都、杭州、厦门等城市，在MICE产业政策制定与资源投入上，均处于全国领先水平，不仅已成功举办多场具有全国乃至国际影响力的大型会议与展览，更凭借鲜明的区位竞争优势，为会奖旅游市场注入强劲动能，展现出巨大的发展潜力。
吴子㭎先生表示，粤港澳大湾区、华东市场，以及新兴目的地展现出突出的潜力与增长动能。粤港澳大湾区以香港、广州、深圳、佛山为核心，跨境会展联动日益紧密，政策与区位优势不断释放，带动中高端MICE需求稳步攀升，也为当地酒店的ADR带来有力支撑。华东市场的上海、杭州、宁波等城市交通便利、高端酒店集聚，持续吸引国际级会议落地，是推动整体房价与品牌影响力的关键区域。新兴目的地像是西安、徐州、东钱湖等融合文化与自然元素，正成为越来越多企业选择「会议+休闲」模式的优选。
以国际市场为主，升级一体化方案
展望未来，朗廷酒店集团对所在市场的复苏潜力与长期增长充满信心，未来还将持续加大资源投入，强化区域布局。同时，将持续发挥双品牌协同效应，通过定制化服务与体验创新，为MICE客户打造更具价值的会奖体验，而且积极强化直营渠道建设，提升客户直接触达效率与服务响应速度，助力MICE业务实现更高质量、更可持续的成长。
在销售与市场策略方面，朗廷将全面升级MICE商务奖励旅行一体化解决方案，并以大湾区和华东地区为重点，构建跨城市联动的会议会展网络，提升团队与商务业务的整合服务能力。
王家杰则认为，未来中国MICE的市场展望，还是倾向于大型企业和政府引导的大型会议和展会。随着市场变化，中国MICE的拓展将以国际市场为主，以北上广深、天津、重庆和新一线城市为主要国际MICE基地，带动国内二、三线城市的国内MICE市场发展。完善和先进的公共交通通讯，加上中国对外免签政策以及中国国际社会与政治重要影响力等，均会造就更强大的MICE市场。此外，AI掘起联合智能化运作，将是国际MICE市场的主要变化和结构。
