超豪华」标签易让人望而却步，喜欢「到此一游」的中国客人又常忘了在打卡之余，体验酒店里的高端设施。号称全球最奢华的「八星级」阿布扎比酋长国宫殿饭店希望向大众客人传达「皇宫酒店并非遥不可及」的讯息，也期望借增值服务吸引客人多花点时间，体验一个晚上享受不完的酒店设施。
阿布扎比酋长国宫殿饭店销售经理讷晓玲介绍，耗资30亿美元打造的阿布扎比酋长国宫殿饭店归属阿布扎比政府，酒店建造之初便以满足政府会议为设计方向（功能相当于中国的钓鱼台国宾馆），但因兼具奢华和功能性，又是独特地标，因此也向有需求的大众市场开放。超豪华定位虽吸引人，却为阿布扎比酋长国宫殿饭店在中国市场带来了两大瓶颈。一是「八星」标签勾起的「住不起」直觉反应，导致客人一听到「八星级酒店」就反射出「一定超级贵」的印象，根本不愿了解产品和价格，因此只愿观赏酒店外观或进酒店吃下午茶，尝试「黄金咖啡」(酒店每年使用5公斤食用黄金于咖啡、甜品和其他餐饮)后就走。事实上，该酒店的标间旺季标价约4000-5000人民币，淡季约2000-3000人民币，所以目标市场不限于高端客户。二是实际住进酒店的中国客人往往会记得打卡，却「忘记」好好利用酒店设施，享受住店时光，因此「到此一游型」的团队或散客，往往到了阿布扎比之后，隔日又换到其他酒店。这种普遍的「浅尝即止」心里，使得当地酒店很难吸引中国客人住一晚以上。
面对这种市场特性，阿布扎比酋长国宫殿饭店的策略是利用住两晚免一餐、住四晚免一晚等增值服务吸引客人在酒店多做停留，真正利用豪华设施和服务，比如，酒店每一间客房都提供的管家服务、1.3公里的白色海滩、6.4公里的跑道、供客人使用的自行车、帐篷和骆驼、FIFA认证足球场、米其林中餐厅等。借增值服务吸引客人延长住宿天数，皇宫酒店期望客人能有更充裕的时间感受到产品的物有所值。
