2014年,深圳MICE市场充满挑战,除了有两家新的酒店开幕,政府紧缩政策依旧,医疗行业也不敢轻举妄动,持续掐紧预算。不过,好消息是,随著IPO市场恢复,汽车团队和协会的业务,都将因此获益。深圳酒店业者认为,2014需要更灵活的策略来面对MICE市场。
深圳华侨城洲际大酒店总经理Paul Hugentobler表示,目前市场上的挑战众多,由于活动规模缩小,单一活动的花费变少,如不安排膳食等,造成收入减少。而很多政府团体转移阵地,前往较低档次的酒店。另一方面,二、三线城市出现越来越多的会展导向目的地,如成都、武汉、西双版纳等,造成竞争加剧。因此,酒店调整策略,开始聚焦于中小型团体,并积极与国际企业和外国企业进行更多的合作计划,同时,酒店也创造出多元的套餐产品,吸引企业团队所有的花费都在酒店内进行。另外,聚焦于更多社会活动业务,以弥补MICE业务的下滑。
对于深厦高铁的开通,Paul Hugentobler认为,不会对深圳MICE市场带来太大的影响,因为MICE团队一般不会把活动搬到其他城市举办,不过,将能吸引更多旅客或是商务人士从厦门来深圳。反而是深圳宝安国际机场第三航厦在2013年11月28日的开通,较具影响力。交通的便捷将吸引高消费的商务旅客、一些大规模的国际大会或是展览,以及更多的奖励旅游到访。不过,当交通越来越发达,深圳也将牺牲很多贸易收入,因为当地缺乏场地,这将是深圳面对的最大挑战。
在市场竞争方面,深圳四季酒店于2013年9月开幕。深圳蛇口希尔顿南海酒店则在2013年12月开业。2014年前海万豪也将在六月开幕。Paul Hugentobler指出,随着越来越多新酒店在深圳开幕,不可避免的,新酒店将会抢攻更多的市场份额。为了在众多竞争者中,凸显自己的独特性,酒店的运营者将启动更具竞争力的产品和价格,以吸引消费者。此外,加强与客户之间的关系,提升合作机会,是每个酒店业者应该要重视的课题,特别是在2013年增长幅度达170%的汽车和协会团体业务。
另一方面,近期深圳海上世界新添了多个MICE场地,对于深圳MICE市场造成很大的影响,特别吸引珠宝和时尚业者的目光。同时,新开的深圳蛇口希尔顿南海酒店拥有1300平方米的宴会厅,而前海万豪在2014年6月也将推出1800平方米的宴会厅,使得深圳MICE场地越来越多选择。











