会议业和公共关系业融合发展 如何1+1>2

(钟韵/ 采访报道)会议会展和公共关系都是中国快速发展的产业,这两种产业的交集也越来越多。通过找到更多结合点,两产业可携手发展,创造更大的价值。

中国国际公共关系协会代理会长兼秘书长赵大力介绍,从会议产业来看,中国政府第一次购买公共关系服务,来自2008年的北京奥运会,这也标志了会议行业与公共关系行业紧密联系的起点。到了两年以后的上海世博会,公关服务开始大量地应用在场馆的运作当中。

单就公关产业来说,1998年,其年度营业额仅为一千万,到了2016年已经突破五百亿,2017年约为600亿,年度复合增长率超过10%,高于GDP增长率。从服务比重来看,首位无疑是汽车产业,其次是IT,再次是快消、互联网、娱乐业等,近期,政府购买公关服务的情况也越来越多,旅游目的地、旅游城市的公关活动也在增加。

值得留意的是,如同会议业,资本也已开始关注起中国公关行业,且本土公关公司已经成为了这个行业的主导力量。但是尽管发展蓬勃,瓶颈仍不能回避。其中,其他行业同样存在的人才问题,在公关行业尤为明显。人才的稀缺,正导致人才成本显著提高。此外,传播模式和商业环境的颠覆性变化使得公关公司的核心竞争力日益重要。

关于会议业和公共关系行业的融合发展,赵大力说道,据相关数据显示,2016年的中国会议会展业当中,会议举行了约400万场,近8000亿元的消费,展览近万场,5000亿的消费,合计1.3万亿约占GDP的1.5%。当中,公关行业可以起到的作用是以小的力量来撬动杠杆。而从发展格局来看,可以看到的一个显著变化是,在一线特大城市之外,二、三线城市对于公关服务的使用越来越广泛。

另一个变化是,发展主体中,本土行业特别是民营企业的影响力进一步的凸显。此外,会议业也好、公关业也好,都在进行转型升级,从数量向质量进行跨越式的发展,这是一种必然。最后,从国际化的角度来看,「一带一路」正起到非常大的推动作用,从参与的国家数量到投资的金额,对会议业和公关业来说都是巨大的机遇。未来,他表示,会议业和公关业还能从智能化、全球化、企业社会责任和跨界融合等多方面找到更多的结合点,为这两种产业的携手发展找到更好的方向,使得1+1>2。

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