为庆祝一年一度的万豪全球客户感谢周,万豪集团旗下上海地区酒店共同举办了名为Catch Me If You Can的创意活动来表达对万豪国际集团忠实客户的感谢与敬意。
此外,集团旗下上海地区的酒店也将为企业客户展示由万豪国际集团推出的全新未来会议概念。此概念通过注入科技与灵活的工作空间来创造更具影响力和灵感的会议,更好地提升客人们的会议体验。
万豪国际上海区域市场副总裁马雷表示,本次万豪的Catch Me If You Can活动,主要为针对接待企业会议、奖励旅游、大型会议活动和展览等正着手进行一系列与众不同且令人兴奋的改变,通过这样互动的方式向我们的客户推出未来会议这一概念,集团位于上海的这17家侧重于MICE服务的酒店也借此机会向我们的客户展示其独特创新的会议服务,并以这样一种有新意的方式来感谢他们。
据明天广场万豪酒店市场传讯代理副总监杜娇介绍,Catch Me If You Can活动将集团在上海地区酒店客户分成三支队伍,每支队伍的活动将沿着一条由5家不同的万豪上海地区酒店为目的地所组成的线路展开,每个酒店都将以不同方式展示未来会议这一概念,其中活动包括了体验有趣的会议布置、设计自己的茶歇、及感受全新推出的万豪会议服务应用程序等。
举例来说,上海雅居乐万豪酒店就向客户展示了目前酒店内10台带有万豪最新的会议服务APP的手机并演示改如何使用,让企业客户可观赏视频了解此APP的用意并亲自尝试使用;漕河泾万丽酒店则设计了教育类型的会议布置及茶歇,宾客可在使用茶歇时使用手机照片打印机拍照及打印出来,为活动增添乐趣。
其他酒店也以各种企业团队建设活动呈现如何提升会议概念的趣味性,比如豫园万丽让客户竞赛将现有的会议室布置作调整以符合选取的会议目的;齐鲁万怡酒店则通过客户竞赛如何运用酒店提供的材料将现有的会议室布置变得更加环保;淳大万丽酒店像客户介绍隐藏的路线,小组需根据酒店提供的指南找出隐藏的路线中的问答题等。
万豪全球客户感谢周是万豪国际集团所创立的旨在更好地与客户沟通与认识,以及更好地展现我们员工卓越服务的特别机会。在这一周中,来自世界各地万豪国际集团旗下的酒店会一起向我们的客户们展示万豪以人为本,客户至上的品牌服务精神,同时感谢他们对公司和品牌的支持与忠诚。











