由于智慧手机的高度普及与智慧技术不断快速提升，一般消费者乃至差旅人士早已花费大半时间在自身智能手机的使用，如何有效地将手机应用和差旅管理应用相结合，也是当今所有差旅管理行业以及差旅管理公司首要考虑项目。
复旦大学王永刚博士指出，商旅的移动化管理已经是不可阻挡的趋势，目前已到了天时、地利、人和的阶段。随着4G牌照的发放，移动通讯领域正式进入4G商用时代，新的移动通讯格局将对上网速度、智能手机的移动应用和商务旅行管理等方面产生深远影响。
他引用中国移动公关部最新资料，2013年以来，中国移动启动20万个基站的建设和100万部终端的采购；2014年已有超过340个城市的客户可享受到4G服务，对于中国商务旅行最为集中的一二线城市，2015年将被4G网络充分覆盖，将为商旅人士的网络流量需求提供成熟的运营环境。
2014年初国内4G牌照发放，移动通讯领域正式进入4G商用时代，新的移动通讯格局将对上网速度、智能手机的移动应用和商务旅行管理等方面产生深远影响。中国网目前有6亿左右，最近三年增长50%，商旅使用者的使用习惯将逐步向在线转变。可以预见，通信运营商、商旅服务提供商以及用户将会一起创造新的业态和消费习惯。越来越多的商旅者会倾向使用移动应用来规划并管理行程，商旅服务提供商也会不断优化其移动客户端的应用，改善使用者体验，提高终端使用者的忠诚度。
全球订房网(HRS)大中华区董事总经理姜君女士则表示，为应对商旅管理在线化和移动化的趋势，更多行业服务提供商将提供一体化的商旅解决方案。商旅管理提供商将运用更新的技术和海量的数据，提供整合的在线和移动管理工具，为差旅人士、差旅和酒店管理者带来价值。
目前国内商旅者的在线酒店预订率仍低于欧洲和美国，商旅者的使用行为处于快速转变时期。目前中国有20%的商旅客户通过在线形式预定酒店，在欧美该预订率已达到45%左右，中国智慧商旅的推行还有很大的市场空间。
嘉惠国际(AirPlus)中国董事总经理王璐总结到，全球商旅市场呈稳定增长趋势，而且这个趋势一直会延续。目前，新技术的日新月异对企业差旅管理产生深远而广泛的影响。商旅管理的「移动化」将是必然趋势，关键的一点是，如何能够在新技术的推动下最大限度地优化企业的出行成本，提高出行效率，无论是对商旅行业还是对企业都充满挑战。
