千禧一代正推动旅游市场需求发生变化。供应商须适应新的趋势，做好接待千禧世代游客的准备。
First Incentive Travel首席执行官Joost de Meyer表示，1980年代以后出生的千禧世代正强势影响着整个社会的发展，旅游行业因此必须观察千禧一代不同的旅游需求，做好适应的准备。以美国为例，至2020年，50%的劳动力在32岁以下，且高达50%的商旅市场由千禧世代构成，而这块巨大的市场对于奖励旅游有着与「老一辈」旅行者截然不同的兴趣和需求：他们希望拥有更多的自由时间，与当地人有交流的机会，在行程中进行企业社会责任活动（比如为贫困地区学校油漆外墙、烹饪营养午餐等）；他们想住在小型或精品型酒店，也因此越来越多酒店集团为适应千禧需求加大对建造小型酒店的投资，让年轻客人可以到了酒店「大堂」还有在家的感觉；他们想从事更多户外活动，比如爬山、泛舟等。旅游业还应对社交媒体的使用做更深入的规划；现下不仅展会普遍都会推出自己的APP，许多奖励旅游组织者也会借此科技向参会者推送信息、保持双方顺畅的沟通。
他也指出，旅游行业中「创新」是成功之道；没有创新，产品就会被埋没。此外，AirBnb和优步等正迅速发展的共享经济产品也需纳入考量，不仅因为它们具有高性价比，也因为它们提供了年轻一代旅游者非常注重的「体验」机会。
