马来西亚会奖局多渠道吸引中国会奖团

马来西亚会议展览局首席执行官DatukZulkefli Hj Sharif

为进一步提升马来西亚商旅市场,马来西亚会奖局日前与马航签订战略合作协定,双方合作促进更多商旅活动到马来西亚举行。马来西亚政府亦推出电子签证政策措施,希望能达成每年吸引两百万中国游客到访马来西亚的目标。

马来西亚会议展览局首席执行官Datuk Zulkefli Hj Sharif先生在接受记者专访时表示,马来西亚政府于今年3月1日推出的电子签证措施,提升了赴马旅游的便捷性,电子签证不但提升休闲旅客量,也有助于带动更多中国商务奖励旅游团到马来西亚。

马来西亚会议展览局首席执行官DatukZulkefli Hj Sharif

不过,尽管马来西亚会奖局冀望透过电子签证政策吸引更多中国会奖团,当地地接社却反映,新上路的电子签证政策实际上为中国MICE组团社带来困扰。业者表示,马来西亚推出电子签证政策,并非是免签证,旅客仍需在网上申请签证,同时支付20或25美元的签证申请费。而为鼓励旅客申请电子签证,从4月1日起,人工送签费用由原来的120元人民币提高至200元,这对组团社来说,不仅手续繁复,同时费用也增加,特别是组织大型团队赴马来西亚,都是团队送签,无预警的调涨签证费用,对于已经既定出发的团队来说,可能增加出行成本。

业者认为,电子签证系统或有助于提升自由行旅客数量,但团队旅客或将受到影响。

会展局与马航战略合作

电子签证政策推行不如预期,马来西亚会展局积极开展其他激励方案。四月初,马来西亚会奖局就与马航签订为期一年的战略合作协议,双方将在销售及市场营销方面开展合作,该合作伙伴关系是针对品牌及宣传马来西亚是个商务活动首选目的地,进一步达成在2020年前实现接待3,600万旅客量的目标。

Datuk Zulkefli Hj Sharif先生表示,透过该战略合作,马航将提供免费机票给潜力国际买家到马来西亚考察,或参与商旅活动的国际演讲者,以及国际MICE组团社到马来西亚参加考察团。而马来西亚会奖局也给予马航相应的支持,如优惠参展等。「马来西亚会局与马航合作,不仅为彼此达宣传效果,更将利用彼此长处来协助马来西亚提升商务旅游目的形象,确保马来西亚在竞标国际活动上的优势。」他说

祭出多项政策吸引中国市场 

为进一步开发中国MICE市场,会展局今年计划在中国开展更多路演活动。Datuk Zulkefli Hj Sharif表示,「我们将更深入中国一、二线城市,与各大商旅活动组团社沟通了解他们的需求,让组织者知道我们就在这里帮助他们,尽力满足他们的需求,并致力简化各种流程,提供各种协助与支持,希望能吸引更多中国MICE团队到马来西亚。」

与此同时,马来西亚会奖局将制订新一轮优惠奖励政策,去年针对中国市场推出的「Malaysia Twin Deal X」奖励政策虽然已经到期,但「Malaysia Twin Deal 」仍将持续进行,而新优惠奖励政策正持续规划,预计在不久将来推出。

另一方面,马来西亚会奖局也积极推广「like never before」营销活动,该推广活动旨在宣传以全新的体验方式来体验马来西亚五大目的地:吉隆坡、槟城、兰卡威、沙巴跟古晋。

五大目的地各有一个主题,例如吉隆坡主题为“shop like never before”、兰卡威则是”party like never before”,意即可以在吉隆坡有新的购物体验,而兰卡威则给旅客更多欢乐派对点子。在该市场活动的官网上,除了有目的地简介、交通信息、住宿信息、行程推荐,并介绍许多适合MICE团队的创意活动。

马国旅游业开始回春

在马航MH370失事两年后,尽管事件发生原因尚不明朗,但马来西亚已开始走出旅游业低潮期。今年二月底至三月初,马来西亚就迎来完美中国12,000人奖励旅游团,今年还将有一团2,000人中国奖励团将于六月到访马来西亚。

资料统计,去年,MyCEB和其合作伙伴一起赢得了153国际会议、奖励旅游及展览活动,预估为马来西亚带来8.98亿马币的经济效益。

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