（张广文/ 采访报道）记者从旅游管理公司BCD Travel了解到，未来商务旅客出行得面对七大挑战。商务旅行者现在不仅面临着更多的差旅风险和更广泛的威胁，而且很多风险的强度也在增加，因此，差旅经理需要仔细审查，并且在整趟差旅旅程中，都积极提供支持。
BCD Travel全球危机管理总监Jorge Mesa表示，所有企业现在都应该重新熟悉差旅相关的风险，同时，确保自己的员工能够在旅行期间保持安全。如果在过去的两年时间，差旅经理有做好准备工作，那现在是展现本身价值的最好时候，尤其要凸显出自己对差旅、採购与安全的专业知识。毕竟，差旅风险的本质在过去四年中，发生了显着变化。事实证明，自然灾害更具破坏性，以2021年来看，极端天气、地震和野火占比所有差旅意外的24%，比2018年的18%高出许多。
而内乱和暴力事件，占比2021年所有与差旅风险相关之意外的20%，也高于2018年的15%。这表明差旅风险，不应该仅限于往返目的地的旅途，旅行者在目的地一样会面临风险，可以说，整趟旅程都需要差旅经理的支持。
另外，与航空旅行相关的意外，从2018年的29%下降至2021年的20%，这并不意味着航班中断状况有所减少，因为，铁路事故从2018年的15%增加到2021年的20%，这表示差旅的旅行者正在使用替代交通工具，像是铁路，或是选择减少需要航空旅行的差旅活动。
BCD Travel全球首席运营官兼首席商务官Mike Janssen指出，市场上明显可以看到，许多企业会避开特定目的地，特别是出现绑架事件，或是地缘政治不和之处，因为这些地方风险更高。未来可以预期，威胁员工和企业的危险将越来越多，因此要启动国际差旅，企业必须立即采取行动，聚焦评估、调整、採用和执行符合现实情况的风险管理策略，以使之符合公司差旅模式和目标。
根据BCD Travel最新的差旅风险展望报告，随着旅行的恢复，除了与新冠疫情相关的风险之外，商务旅行者可能会面临更广泛的风险。而七种可能影响商务旅行的风险，包括：一、经济的健康状态可能是差旅计划面临的最大潜在挑战，因为它会影响公司在控制成本和差旅预算方面上的压力。二、气候变化和极端天气事件将扰乱差旅。根据BCD统计数据显示，自然灾害造成差旅中断的比例有所增加。2020年，每百万航空乘客的事故数量，同比增长82%，2021年更是进一步增长了23%。而联合国政府间气候变迁专门委员会的数据显示，未来二十年将会出现不可避免的多重气候危害事件。
第三，地缘政治发展将影响差旅，如俄乌战争所表明。因此，为确保旅行者的安全，制定全面的差旅风险管理计划，并及时了解地缘政治事件的最新发展至关重要。第四、个人风险持续存在。绑架或恐怖主义的随机性，使得商务旅行者前往的目的、所在的定位，以及是否能随时保持沟通，都将持续是差旅经理的重要工作之一。五、在新冠疫情期间，员工转向远程工作，使得企业IT系统面临著外部威胁增加的风险。在2022年，预计依然将有全球31%的员工为完全远程办公，或是混合办公(办公室上班与居家办公混合的型态)，因此网络相关风险不会消失。
六、对新冠疫苗的犹豫不决，以及医疗资源转移以应对新冠疫情，加大了传统疾病的风险，包括麻疹，腮腺炎和风疹等。与此同时，科学家们继续担心未来会出现具高度传播性又能避开现有疫苗的全新Covi诶-19变种。七、在充满新常态的环境中，人们如同位处一个新世界，新的差旅风险，势必将不停出现。特别是，向远程工作的过渡，正在改变所有人的工作和旅行方式。为确保所有员工，包括差旅旅行者，在远程工作时受到保护，公司应考虑从差旅风险管理，转向人员风险管理。
