亚太旅行者工作和休闲旅行界限越来越模糊

(张广文/ 采访报道)根据希尔顿酒店集团最新调查显示,亚太地区旅行者正在重新探索全新的工作与生活模式,拥抱随时随地工作的新习惯。越来越多的人在工作旅行之中,添加休闲放假时间,因为有必要找时间断开一切联系。同时,也有越来越多人在度假之余,追求随时能重启工作的弹性。

近期,希尔顿酒店集团针对6,000名新加坡、澳大利亚、印度尼西亚、马来西亚、泰国和印度受访者进行了调查研究,结果发现,新冠疫情重新定义了旅行,从旅行趋势可以看到,过去两年不仅改变了人们的旅行方式,还改变了旅行的原因。现阶段,工作和休闲旅行之间的界限越来越模糊,亚太旅行者正在建立一套全新的工作和休闲习惯,而选择住在哪里,比以前任何时候都更加受到旅行者重视。

希尔顿亚太区高级副总裁兼商务总监Ben George表示,研究表明,越来越多的工作旅行,因为旅行者需要拥有额外的休息时间,而被进一步延长。同时,越来越多的休闲度假旅行,也开始纳入足够的灵活性,让旅行者可以随时重启商务活动,恢复工作状态,开始与客人联系和互动,像是放假中允许远程工作推进,或是在度假中不管在任何地方都要能随时继续工作。基于此,旅行者越来越重视住宿本身,尤其是关注酒店能够提供的整体服务和体验。例如,在旅途过程中,如果突然需要制作一份鼓舞人心的演示文稿时,酒店的环境、食物、便利设施等都变得至关重要。

另一方面,人们的工作与生活界限也开始模糊化。新冠疫情期间,远程工作的兴起,加速了“永远在线”文化,这导致员工们更希望和更需要脱离持续的视频会议,以及不断传来消息的各式应用程序。近半数的印度尼西亚和马来西亚旅行者表示,他们希望有时间脱离工作,但是其中95%和81%的人,仍然会在与家人一起旅行时,花一些时间工作。而高达66%%和64%的新加坡和澳大利亚受访者指出,尽管愿意暂停工作,但是往往无法成功。另外,超过一半的印度尼西亚(59%)、澳大利亚(58%)、马来西亚(57%)、新加坡(54%),以及与年轻家庭成员一起旅行的泰国(55%)受访者都表示,在度假期间回复工作电子邮件会增加压力,因为对陪伴者感到内疚。

与此同时,越来越多人会选择在令人惊叹的目的地远程工作。亚太地区旅行者越来越倾向于充分利用自己公司当前提供的远程工作灵活性,大多会选择在旅行时从事某种形式的工作。有收入的受访者中,来自印度的人(98%)位居榜首,其次是泰国和印度尼西亚(95%)、马来西亚(81%)、新加坡(65%)和澳大利亚(64%)。这与酒店的延长住宿时间相对应,希尔顿的预订数据显示,从2019年到2022年,亚太地区的平均住宿时间最多增加了两天,而新加坡和曼谷旅行者的平均住宿时间,更是领先的分别增加到了五天和四天。

简单说,旅途中,现在要能“开机”,也要能“关机”。在所有接受调查的亚太市场中,受访者在度假时如果有休息时间,最喜欢做的活动,包括坐在泳池旁或海滩上、预订放松的水疗护理和小睡一下。也就是说,受访者希望旅行时留在某处放松,而不是出去参加更剧烈的活动,或是去哪冒险。因此,哪里可以得到照顾,又可以自由的工作和放松,享受两全其美的体验,就是最好的选择。

 

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