9月15日，中国南方航空CZ304航班平安降落广州白云机场，这是2021年1月以来南航正式恢复的首个伦敦至广州的客运航班。据悉，南航已于今年8月恢复广州至伦敦的客运航班，目前已实现广州伦敦航线的往返直飞。
为做好复航保障，南航驻伦敦工作人员提前开展系统测试和业务培训，协调候机楼资源、机场代理服务、航班时刻等，确保航班运行安全、顺畅。此外，南航广州地面保障单位也依据航班时刻、航线特点，提前制定保障预案，优化兵力布置，安排业务“尖兵”参与保障，在旅客下机引导、健康申报、检疫流调检查等环节均安排专人提供入境服务与协助，提供健康申报指引、入境政策解析，及时为旅客解答疑问，全力保障伦敦航线有序复航。
