（张广文/ 采访报道）即使依然要面对经济下行、疫情反覆等挑战，根据全球商务旅行协会（GBTA）和美国运通全球商务旅行（Amex GBT）近期调查结果显示，商务旅行将继续反弹，2023年前景强劲。同时，相关预订和支出将继续恢复，国际旅行与国内旅行差距将持续缩小。
根据全球商务旅行协会(GBTA)发布的2022年10月商务旅行复苏市场调查，长期来看，全球商务游行市场前景依然强劲。GBTA首席执行官Suzanne Neufang表示，随着全球商务旅行产业正在慢慢恢复至疫情前的1.4万亿美元市场规模，亚洲各地也在逐步开放，市场上可以看到，国际商务游行整体上在最近几个月才开始逐渐加速复苏，即使是美国，也是从六月才开始允许无限制旅行。根据市场调查结果发现，行业人士对经济下行的担忧已经超过对新冠疫情的担忧，未来虽仍要面对经济下行及疫情反覆的挑战，但是商务旅行未来乐观发展，行业人士看好复苏趋势，这是商务旅行将继续稳步复苏的一个积极讯号。
最新GBTA调查还显示四大重点，首先，商务旅行量继续反弹，持续迈向2019年疫情前水平。平均而言，差旅经理们估计，其公司国内商务旅行量已恢复至2019年疫情前水平63%，而国际商务旅行量则恢复至50%。另外，26%受访者估计，其国际商务旅行量已恢复至疫前70%以上水平。
其次、虽然行业人士对经济下行的担忧已经超过了新冠疫情，但大多数的公司并没有因为经济方面考虑，限制其商务旅行。75%的受访旅游买家表示，公司没有因为经济考虑而立即限制商务旅行的计划。三成受访者认为，其公司不太可能限制商务旅行，而45%受访者则采取观望态度，目前并未认真考虑因为经济考虑而限制商务旅行。不过，当被问及明年最可能限制商务旅行的因素时，80%的受访者认为是经济状况，只有4%提到疫情。
第三、国内旅游复苏领先，但国际旅游正急起直追，二者间差距正在缩小。目前，86%受访者表示，其公司对于非必要的国内商务旅行，有时或通常都允许进行。另外，74%的人指出，他们公司对非必要的国际商务旅行，也是有时或通常都允许进行。
第四、商务旅行受访者预计2023年，相比今年，会有更多复苏和增长。超过四分之三(78%)的差旅经理们预计，与2022年相比，2023年其公司员工出差的次数将增多或大幅增多。而在旅游供应商中，85%的人亦认为，2023年企业客户预订数量，将增多或大幅增多。另外，80%的供应商预计，2023年的企业客户旅行支出，将同比增多或大幅增多。而超过65%的差旅经理们，对于他们公司将开展更多的内部差旅和外部差旅，保持乐观态度。当中，内部差旅被定义为：与同事会面开会或前往公司其他办公地点工作。外部差旅的例子则为销售会议和大会旅行。
美国运通全球商务旅行：2023年现场活动和预算将增加
同样的，根据美国运通全球商务旅行(Amex GBT)会议和活动部门的第12届年度全球会议和活动预测，会议专业人士预计，到2023年，现场活动和预算将增加。 77%的受访者，对2023年的商务旅行行业发展，持乐观态度。同时，67%的人相信，面对面活动的数量将在一两年内恢复到疫情前水平，而当今在一些地区，内部差旅和小型会议已超过2019年水平。预算方面，65%的人表示，2023年的整体会议与展览支出将增加。
除了看好线下活动与参加活动人数将强劲增长，会议专业人士也认为商务活动九成都将以面对面形式举办。同时，高达八成的会议专业人士也将于商务旅行和举办商务活动之际，追求对可持续发展的承诺，并纳入多元化、公平和包容性考量，期望透过技术、福祉、可持续性和包容性，带来积极的改变。
