(钟韵/ 采访报道) 疫后时代的MICE市场与之前相比已发生了诸多变化。其中，成本、航空运力最难以忽略。要在种种挑战中推进业务发展，业者应以为客户解决困难、使旅游体验变得更简单为基础。
MICE市场在疫后与之前相比有什么变化？新西兰旅游局商务活动经理Leonie Ashford说道，协会当前非常注重成本，包括机票和目的地住宿费用等；因此过往会选住四星级酒店的活动，如今会转而寻找三星左右的酒店，并尽可能选择较接近会展场馆内的地方，以节约交通费用。奖励旅游同样也提高了对成本的考量，因此很多项目会将参会团员划分层级、把团队的规模缩小，或是把在目的地停留的时间缩短。此外，无论是协会会议、企业活动或奖励旅游，都更加注重参会代表的需求及其健康和福祉，也更有意愿使活动的内容及附加项目融入更深度的文化、情感和社会影响力，以使当次旅游更具意义。
GainingEdge国际咨询公司 高级合伙人兼顾问Mike Williams补充，具去年针对企业奖励旅游所做的一份调查显示，在航班运力的严重限制之下，当前很多企业客户都会先锁定好直航航班，才会去考虑活动目的地及当地的住宿、场馆等其他条件，因为没有航班，后续计划也就无从谈起。此外，奖励旅游团把团队划分层级，部分也是出于对运力的考量。可见航空运力是当前业内供需问题的首要挑战之一。
马来西亚会展局首席运营官Noor Ahmad Hamid同意道，举办能吸引国际参会者的MICE活动之成本，相对于疫情之前是只增不减。因此，有明确目标受众、有旅游能力且能负担其成本的协会或企业组织，将会率先活跃起来。比如不久前刚在吉隆坡举行的亚太眼科学会大会，参会人数的目标原是3500到4000人左右，但最终有将近4600名来自亚太及世界各地的参会者到场，由此可看出专业领域人士对于线下会面的巨大需求。因此，只要活动以恰当的方式进行营销推广，仍可以吸引到很多愿意克服航班困难的参会者参与。
对于中国的业者应如何在会奖新时代带动业务发展，Mike Williams说道，当前各种旅游限制、突发事件、签证瓶颈、市场变化等都为行业带来了种种挑战，而在没有合作伙伴协助的情况下，MICE客户对于前往某目的地举办活动会有非常多的顾虑。因此，作为目的地方的业者，应尽力为客户消弭障碍，一切都以把旅游体验变得更简单为基础。
