行业报告

游客定制游概念模糊 四要点助力提升市场认知度

随着中国国内疫情缓解,带来了国内旅游行业的恢复进程。游客们的安全意识相比疫情之前有所变化,更青睐自驾游、精品小团等私密性高的旅行方式,这将为定制游带来独特的机会与挑战。然而,根据调查,游客定制游概念依然模糊,因此,专家建议,以四大要点来提升市场认知度。

中国旅业从业者预期出境游在半年后逐渐复苏

新冠疫情无疑给全球旅游业带来严峻考验。根据ITB China 最新发布旅游趋势报告 – 2020 行业复苏特别版指出,中国旅业从业者预期出境游在半年后逐渐复苏。

Amadeus:人性化服务与技术是旅游企业复苏关键

技术正渗透进旅行的方方面面,其重要性也日益凸显。然而,Amadeus 的最新研究报告《迈入旅行新纪元:人性与技术》却指出,目前,人际互动仍是吸引并留住旅行者的关键。而要真正地取得成功,则需仰赖人性化服务和技术的双管齐下。

七月份亚太国内航班总量占全球总量一半以上

数据显示,国内航空市场的复苏正引领着全球航空业的恢复,根据2020年7月的航班时刻表,在全球前20大国内市场中,亚太国家国内航班总数占全球国内航班总数的54%。

疫后差旅业复苏 企业须强化对差旅者关怀

根据全球差旅管理公司FCM Travel Solutions进行国际市场调研结果显示,许多企业及公司只有在他们可以确保安全的情况下才会恢复差旅。大多数企业也将改进他们的差旅政策,以体现后COVID-19时代大家对差旅者关怀(duty of care)的重视。

ILTM发布对未来豪华旅游趋势的首次预测

(TTG China/ 编译)ILTM公布了其针对全球豪华旅游代理商的研究结果。调查结果显示,自疫情爆发以来,三分之二(64%)豪华旅游代理商处理过客户的旅游预订;超过50%的预订将在2020年12月之前完成,此外,有超过一半的受访者有信心豪华旅游业将在一年内恢复。

调研:酒店业主要市场有望在Q4逐步回暖

Amadeus近日发布的针对酒店业的调研中显示,在2020年第4季度,80%的国际酒店销售和市场营销协会(HSMAI)会员有望在主要市场看到复苏迹象。

HRS:新冠限制渐消除,企业期酒店降价

全球商旅酒店解决方案提供商 HRS近期对商旅和采购管理人员的调研发现,随着新冠疫情限制渐消除,62% 的管理人员认为 2020 年及之后有节省酒店成本的机会,58% 的管理人员计划整合酒店供应商。

全球航空业遭遇毁灭性衰退 亚洲航空业率先开启缓建进程

根据全球旅行和数据分析公司Cirium指出,新冠肺炎疫情已经使国际航空业陷入了严重停顿。随着一部分亚洲国家经历了这场危机中最为糟糕的情况之后,目前亚洲和中国出现了极为有限的运力复苏。

2020年清明假期:城市休闲复苏,周边旅游活跃

4月7日,中国旅游研究院在京发布了《2020年清明节假日旅游市场研究报告》。报告显示,旅游市场以家庭出行、都市休闲和周边游为主,总体上呈现出“城市休闲复苏,周边旅游活跃”市场特征。综合测算,2020年清明假日期间全国国内旅游接待总人数4325.4万人次。