2012香港MICE市场面对的三大挑战,情势特别明显,也因为这些挑战,香港长期以来的竞争优势正接受着严竣的考验。这三大挑战分别为与邻近地区的竞争、香港酒店的高价格,以及MICE活动过度集中在某几个月举行。其中,邻近地区的竞争,尤其来自澳门以及新加坡。
■邻近地区的竞争
首先,就邻近地区的竞争而言,香港海逸君绰酒店总经理Benedict Chow指出,近年澳门及新加坡为了积极发展MICE市场,不断投放资源于基础建设及旅游项目,成为香港MICE行业的主要竞争对手之一。由于澳门多个项目所容空间较香港大,不少MICE团体缩短其停留在香港的时间,纷纷改而前往澳门举办其行程中的主要活动。同时,澳门政府为吸引更多客源,推出多重额外优惠,也令香港损失不少。
面对如此激烈的竞争,香港需要不断发展。大型基础建设如港珠澳大桥、广深港高铁等,有助带动中国华南地区的MICE团前来香港,同时,西九龙文化发展、邮轮码头等,不但会成为新亮点,也将为香港增添吸引力,有助MICE市场的发展。
■酒店价格高
此外,The Mire Hotel餐饮及活动总监Eva Kwan表示,香港的酒店价格相较许多亚洲地区,如澳门、泰国、新加坡等,水平的确较高,很多组办单位面对众多的选择下,在考虑成本后,香港便容易逐渐失去其竞争优势,更难维持其身为亚洲目的地之一的高额市场比重。不少业者认为,面对高价格的酒店客房,香港的酒店业者应该联合起来,想出一套机制,不要过度收费,使整体市场仍然能够继续吸引旅客与团队的眼球。
■商务活动集中举行
再者,香港君悦酒店市场及销售总监罗颖思指出,由于一般商务到访香港往往容易集中在一年内的某几个月分,因此,有时候会妨碍其他新的MICE活动考虑香港为目的地。
面对极度集中的MICE活动,业者表示,香港酒店应该强调其本身的优质硬体和设施,同时,确保酒店的宴会团队是否有足够经验,并能超越客人的期望,以成就客人成功的会议。而香港整体作为MICE的目的地,在市场上也应该宣导其多元化的旅游娱乐地点选择,并推广其空气质素,使旅客和团队对于香港大环境能有更正面的印象。
事实上除了硬件及服务上的优势,香港对会奖团亦存在有文化上的优势,包括:
1. 香港的生活文化。虽然很多旧时建筑都已经拆除,但是香港的生活文化没有改变,旅客到访还是能够感受不一样的生活文化。
2. 香港的殖民历史。香港具备了东西文化的融合,特别是西方的事物,能够吸引很多中国内地旅客。













