刘霈芯．张广文—采访报道在中国国际商旅大会（CTW China）开幕行业综述中，中航嘉信商务旅行管理有限公司总经理钟明凤先生揭晓了2015中国商务旅行管理及会议与活动调查结果。根据调查结果，数据安全、移动技术和大资料将是影响2015年中国商旅管理的3大主流趋势。
钟明凤表示，调查结果为业者指明了行业在接下来一年内的关注重点。对于差旅经理而言，明确工作重心、掌握充足的知识与资源、保持强势竞争力至关重要。对供应商而言，这是填补市场缺口的绝佳契机，拉近与客户的距离，并说明他们解决所面临的挑战。
调查还分别就商务旅行与会议和活动市场在未来一年内的关注重心分别作了阐述。在商务旅行领域，关注重点包括使用端到端的在线预订工具、进行票价跟踪及重新预订方案、为改善差旅体验提供建议以及基于大数据的差旅政策优化。对于会议与活动领域而言，关注重点是抓取分析会议与活动支出以及制定会议与活动采购策略与政策。经济环境和会议支出的整合将是2015年会议与活动市场的主要驱动力。
本次调查结果来源于对105位中国商务旅行和会议与活动行业的专业人士在今年二月至三月间进行的一个在线调查。参与此次调查的受访者都是商务旅行管理的精英，他们的工作职责包括采购、行政、 商务旅行管理、会议及大会、管理，人力资源及培训等。他们来自不同的行业如生命科学与医疗保健、科技、IT与软件服务、工程与制造、能源、矿业、化业与公共设施、专业服务、汽车、交通与物流等。
钟明凤先生的报告还深入探讨了在移动服务、在线预订、差旅体验、差旅安全与保障、差旅政策与合规等领域的研究结果。
来自利乐中国的采购经理褚澄宇女士表示，中航嘉信商务旅行管理有限公司此次公布的最新趋势与关注重点，非常准确的反映出了目前市场的现状。他们和与会嘉宾分享了商旅不同功能领域重要性的变化及原因，令人受益匪浅，并将对企业的实际工作带来有益的影响。
