（刘霈芯/ 采访报道）为建设高水平的会展公共服务体系，实现将中国国际进口博览会继续办成国际一流的博览会，配合上海打造成为“国际会展之都”的目标，上海市商务委实施并推进了上海会展城市商旅服务平台—“e会上海 Meet Shanghai”的建设工作。
上海市会展业促进中心副主任杜娟表示，“e会上海”平台以服务中国国际进口博览会为标志全面启动项目，并由开春的“华东进出口商品交易会”开始，进而在2019年全年服务一批上海市的标志性展会。对上海会展城市商旅服务平台“e会上海”展示了平台的主要功能和服务形式、在2018年首届进口博览会期间的各项成果，以及以腾讯云为基础的，正在建设中的上海会展业大数据中心。通过服务上海全年各大展会，实现“会商旅文体”联动，提供便捷、有效的咨询服务和使用工具，向世界展现上海的城市形象。
据介绍，为适应不同国家地区和不同人群的商旅服务需求和信息获取习惯，e会上海平台以网站、APP、微信公众平台、城市服务指南、线下咨询服务点和多语种声讯中心等多种形式为载体，提供食住行和娱购游为主的城市商旅咨询服务和导引。
平台功能主要包括主题展会、精彩上海、智慧生活、会展服务和魔都消费卡五大板块，在功能设计使用上突出简单、好用。商旅人群通过平台可快速了解上海，融入上海的生活，享受城市服务带来的便利和舒适。
此外，e会上海通过对接市商务委、市旅游局、市交通委、市文广局等十余个上海委办局的官方资源；对接腾讯、点评美团、携程、高德地图、滴滴出行、一嗨、迪士尼近20个著名品牌和商业资源，形成新型合作模式，为上海的境内外展客商的服务和引导提供了丰富的资源。
她进一步表示，e会上海以腾讯云大数据中心为基础，提供会展大数据，分析记录展客商行为轨迹和偏好，更精准地触达商旅人群，提供专项服务；提供业务监测和管理，为政府相关部门和管理者提供实用工具，提升管理水平；进行数据清洗、计算、建模和储存，进而进行分析和应用，以促进城市和会展产业经济的提升。
此外，2018年增长趋势明显首届进博会的成功举办进一步提升了上海作为国际知名会展城市的影响力，巩固了国内会展业龙头城市的地位，对国际知名展会、展览公司的吸引力进一步加强。
相关统计数据显示，上海的会展国际化和专业化趋势持续加强。2018年 , 上海市举办各类展览活动1032个，展览总面积达1,879.55 万㎡ 。其中，举办国际展项目 300 个，占总个数的29.07%，展览面积共 1,415.30 万㎡，占总面积的 75.3% ；举办规模为10万㎡以上的展览会共42个，展览面积为801.14万㎡，占总面积的42.62%。其中，30万㎡以上的超大型展览会项目为 6 个，面积达到 199.54万㎡。
“e会上海”是上海国际会展之都建设下强大的服务平台，集展客商服务和产业调查为一体，对积极探索实践智慧会展的发展模式具有重要意义，做好以进口博览会和华交会为代表的会展商旅服务保障，提升城市服务品质，探索推出更多开放创新举措，推动会展行业高端化、专业化发展。
