（刘霈芯/ 采访报道）美国运通全球商务旅行公司近期收购多家企业，加大科技方面的投入，特别是在线预订工具的投资，以巩固和夯实现有的信息技术及基础设施建设，其对科技应用的持续高度关注，亦提升了全球企业客户的满意度。
美国运通全球商务旅行公司国际市场董事总经理艾利亚斯•穆拉德（Elyes Mrad）表示，众所周知， 在线预定工具 （OBT）是非常区域化的工具，要在全球范围内找到一个统一的、全球性在线预定工具，会比较困难。因此，美国运通全球商务旅行公司之前收购了包括KDS等两家公司，希望通过与这两家公司的结合，让在线预定工具获得技术支持。
美国运通全球商务旅行在过去五年内实现年均两位数的增长，为持续保持竞争力，不断提升在线预定功能，其内容包括移动端APP、基础设施建设、供应商的平台建设以及差旅人员介绍和描述等信息。此前该工具已经在欧洲发行，之后拓展到美国，现在也计划将该工具推行至亚洲，其中包括新加坡和香港等地，并有望在澳大利亚也推出相关服务。
他进一步表示，不断优化企业商旅的在线预定工具，最主要目的是更好地提升和改善使用者的体验，此外，也能有效将大量、广泛及种类繁多的内容集成在一个平台上。
据其介绍，美国运通全球商务旅行公司去年收购了全球排名前四的差旅公司HRG，更好地为企业客户提供优质服务，同时也宣布对另一家德国公司DER的收购，目前还有一家位于中东地区的公司收购计划已接近完成阶段，积极通过建立合资企业完善中东地区业务。
国旅运通全球商务旅行副总裁及总经理谭浩凌也补充说道，公司在中国市场的运营和集团在全球的布局思路相似，但在中国营运的环境是不一样的，具体落实上，很多功能是中国团队按照中国企业客户的需求量身定制，举例来说，每一个国家的合规需求不太相同，而且维度也不一样，按照规定可以从反腐败、员工安全、信息安全等不同方面来谈合规。另外，今年中国的税务规定包括营改增的46号文、42号文、39号文，还有去年上线的网络安全法，都对整体差旅行业有很大影响。如何帮助一个更为国际化的中国企业走出去，或帮助一家在中国的外国企业、外资企业实现各个方面的合规，这都是公司经营优势，美国运通全球商务旅行公司在全球140个国家及地区都有运营。
在今年中国商务旅行市场调查报告亦显示，越来越多的企业正在考虑将其雇佣的商旅管理服务整合到一家合作伙伴旗下。受访者称，这种变化来自企业对简化与整合工作（65％）、优化成本（63％）、提高和改善透明度及合规（58％）的诉求。
晴雨表披露，许多大型企业正在推动商旅管理业务的合作伙伴整合战略。其中47％的企业称，采用单一的差旅管理供应商帮助其实现了显著的成本节约。本次调查发现，在实现诸如节省20％以上差旅成本的重大目标上，选择单一差旅管理合作伙伴的大型企业在达成目标的完成度上，是采用多家差旅管理服务的企业的2.5倍。
