第九届澳门国际旅游（产业）博览会于7月9至11日举行，推动智慧旅游及“旅游＋电商”融合。澳门特区政府旅游局星球号．旗舰店9日正式推出，旅博会设有智慧旅游展台，包括由阿里巴巴集团设置不同板块的场景及展示，让业界及公众了解和体验智慧旅游项目与服务。旅博会期间亦举行了旅游局携程电商平台技巧工作坊。
为加强于内地市场推广澳门多元旅游形象，助力澳门旅游业界开拓线上宣传渠道，旅游局联合内地大型旅游平台携程推出官方星球号．旗舰店，集中展示澳门多元旅游资讯及游澳旅游产品。旅游局官方星球号．旗舰店整合展示了澳门热门景点门票、酒店预订、旅游攻略、路线定制、美食推荐等产品链接和资讯，为旅客提供更多元化、从关注至行前获取旅游讯息到下单出行的一站式平台。未来将依托旗舰店累积的粉丝资源以及平台大数据，精准定位更多赴澳意愿游客。
6月1日上线至今，发布优质内容18篇，展示澳门产品103件，内容热度排名前1%，已积累了24075粉丝数。发起的#精彩澳门周#、#安心游澳门#等热门话题，创建30天后，话题浏览量逾15万次，同时亦联动推广特区政府推出的“澳门航空机票买1送1”，“澳门酒店5折券”等消费券项目，吸引更多旅客赴澳出游。
旅博会期间举行了官方旗舰店的发布仪式及携程电商平台技巧工作坊，邀请携程集团目的地营销及战略合作部总经理（海外）陈冠其及其团队推介官方旗舰店相关功能，分享澳门旅游大数据报告及电商平台运营技巧，协助在携程开设商店及线上销售管理等问题，推动业界更好利用线上旅游平台拓展内地市场业务，提升推广成效。
旅博会设有智慧旅游展台，透过现场展示，让业界及公众了解和体验智慧旅游项目与服务，其中包括阿里巴巴集团的“高德地图”、“菲住布渴酒店”及“阿里云”的展台，覆盖旅客“行前、行中、行后”的场境应用。此外，澳门酒店协会主办的智慧酒店座谈会，由菲住布渴CEO、阿里未来酒店管理有限公司董事长王群主持，围绕“数智酒店下的酒店变革与发展”、“数智酒店的价值和意义”及“如何实现酒店的数智化转型”的议题进行了讨论。
另外，由旅游局主办及澳门直播协会承办的“澳门文旅博主孵化计划”则于11日在旅博会上进行启动礼。有关计划旨在鼓励澳门市民及业界善用社交媒体推广澳门多元化的旅游形象。
