（钟韵/ 采访报道）参会者在活动期间的参与程度，以及对活动信息的吸收水平向来难以准确衡量，但是在科技的发展之下，如今已有可穿戴设备可解决这个难题。目前的数据证实，利用人性化故事来呈现活动内容，效果确实远优于普通的文稿陈述。
活动参与度如何从实际层面衡量？专家一般认为，可以利用两种数据，分别是可以计算事物的定量数据，以及基于言语解读的定性数据，而会展活动行业一直以来仰赖的都是定性数据，如借由成立调查和焦点小组来了解受众参与程度等。不过，美国克莱蒙特大学研究所神经科学研究员兼教授Paul Zak表示，这种数据的问题在于，引导人们在体验中沉浸的因素源于情感和注意力，而参会者并无法准确地描述其无意识的情感体验。
因此，其团队过去二十年致力于通过神经化学物质的变化，以及与心率的相互作用等生理标记来开发新的方法，以测量催产素和多巴胺对人类行为的影响。为克服实验室设备价格高昂对此项目造成的限制，其将多种神经信号组合成单一信号，并创造了可测量参会者注意力和情感共鸣（即活动投入程度）的类似于智能手表的可穿戴设备，向娱乐产业和企业培训提供服务。他表示，会展业可从多种层面应用此项技术，比如衡量演讲者或活动体验抓住参会者注意力的平均水平，或在活动前后用于衡量参会者的期望值和信息保留程度等，另参会者也可以主动就其对各种体验的感受提供反馈。
他指出，有许多每年花费数十亿培训员工的企业客户，过去仅能通过活动后调查的简单问题来考核活动的效果，像是参会者对活动午宴的看法、对主题演讲的感受如何等，但却无法得知参会者是否实际吸收了活动过程所传达的讯息。利用情感数据衡量参会者的实际投入程度，正能解决这个难题。
目前，已有会展业者已开始利用此技术测量活动中主旨演讲的效果，而其所得到的定量数据结果正证实了「讲故事」的力量。会展业者发现，利用带有真实情感和冲突的人性化故事来传达活动讯息，和单调的演示文稿相比，效果显著得多。
